Saut au contenu

Nos clients du Québec racontent leur expérience

Virginie nous raconte l’achat de sa première assurance

[Mise en contexte : On voit une jeune femme au premier plan, Virginie Breault-Lafleur, qui va témoigner de l’achat de sa première assurance auto. Derrière elle, en flou et au second plan, on aperçoit son agente d’assurances, Chantal.]

[Texte à l’écran : Virgine Breault-Lafleur, assurée chez Desjardins Assurances.]

Virginie :
Bon, ce qu’il faut comprendre, c’est que c’était ma première voiture donc j’avais beaucoup beaucoup de questions quant à mes assurances. Puis, quand j’ai appelé Chantale, elle m’a vraiment donné beaucoup de détails sur les assurances en tant que telles, elle m’a vraiment informée. Elle m’a tellement mise en confiance et m’a tellement posé les bonnes questions que j’ai fini par assurer mon appartement aussi.

[Action à l’écran : Mise au point sur l’agente d’assurances. Virginie Breault-Lafleur disparaît alors complètement de l’écran et l’agente d’assurances est seule à l’écran.]

[Texte à l’écran : Chantal, agente en assurance de dommages. Logo : Desjardins Assurances.]

Chantale :
C’est tellement un plaisir d’accompagner quelqu’un qui débute comme ça dans la vie, qui fait l’achat d’une première voiture, qui s’en va en appartement. C’est un peu méconnu, toute la responsabilité civile, l’impact que ça peut avoir, donc, pour se protéger contre les conséquences financières. Elle était très réceptive aussi, ça a donc été un bel échange dans le fond, et c’est de lui transmettre mes connaissances puis qu’elle puisse prendre la décision qui convenait par rapport à sa situation.

[Action à l’écran : Retour à l’avant-scène de la cliente, l’agente d’assurances derrière elle, mais floue.]

Virginie :
J’ai vraiment été super satisfaite de mon expérience avec Desjardins. Une chance que j’ai rencontré Chantal parce qu’elle m’a donné vraiment beaucoup d’outils que je vais pouvoir réutiliser dans l’avenir, donc c’est un beau commencement pour ma première assurance. Vraiment, je suis contente.

[Texte à l’écran : On pense à tout pour nos assurés. DesjardinsAssurancesGenerales.com. Logo : Desjardins Assurances. Coopérer pour créer l’avenir.]

Tout un départ pour Virginie avec sa première assurance.

« Elle m’a tellement mise en confiance que j’ai fini par assurer mon appartement aussi. »


Autres témoignages

Une première expérience avec l'assurance pour Marie-Claude.
Sorin a fait l'acquisition d'une nouvelle voiture familiale.
Myriam a assuré sa toute première maison.
Lysane, mère d'un jeune enfant, a subi un dégât d'eau.
Catherine s'est fait voler sa voiture juste en face de chez elle!
Diane s’est fait du souci à propos de sa voiture accidentée.
Jean-Sébastien a été victime d'un accident d'auto tout bête.

Obtenez une soumission

Parlez à un agent d'assurances Par téléphone: 1 888 277-8726

Récupérer ma soumissionCe lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre

Laisser mes dates de renouvellementCe lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre

Nous vous suggérons aussi :